© 2023 | Mizsei Viktor | Minden jog fenntartva

Döntéstámogató rendszer kiépítése

Ne csak a szubjektív megérzéseid alapján hozd meg a döntéseidet, támogasd meg objektív adatokkal is!

Mi az a döntéstámogató rendszer?

Egy olyan szoftveres megoldás, ami a stratégiai döntéshozatalban segít neked úgy, hogy a cég sarokszámaira rávilágít.

A döntéstámogató rendszer a kontrolling folyamatot hivatott támogatni. A kontrolling alatt azt az üzleti folyamatot értjük, amely elemzi az adatokat, összefüggéseket, hogy a cégvezetés helyes döntéseket hozhasson.

döntéstámogatási rendszerrel helyes úton

Iparági tapasztalat

döntéstámogatási rendszer nélkül

A cégek nagy része nincs tisztában a saját számaival. Sokszor még a legalapvetővel sem, azaz, hogy eredményes-e a cég.

Sokan pusztán a bankszámla egyenleg alapján vizsgálják, hogy a cég eredményes-e, ez viszont a legtöbb esetben félrevezető.

Mások a könyvelő által készített eredménykimutatásból tájékozódnak. A legtöbb esetben ez is hibás, de már jobb megoldás.

Nagy probléma viszont, hogy csak sokára kapnak adatot, ráadásul csak múltbélit. A könyvelő elsődleges feladata, hogy a törvényi szabályozásnak eleget tegyen, nem az, hogy segítse a stratégiai döntéshozatalodat. 

Ha előre mutató adatokat is látsz, például a megrendelésállományt, akkor meg tudod még tolni a hónap második felét, és így van esélyed behozni a lemaradást.

Kinek van erre szüksége?

Véleményem szerint minden vállalkozónak.

Enélkül vakon vezeted a cégedet.

Viszont a cég mérete alapján kell megválasztani a megfelelő eszközt. Kisebb cégeknél az Excelt vagy a Google táblázatot, nagyobb cégeknél az MS Power BI-t szoktam választani. 

Mizsei Viktor

Vallom azt, hogy a helyes stratégiai döntéshozatalnál egyaránt figyelembe kell venni az objektív és a szubjektív adatokat is.

cselekedni kell

Kinek nincs erre szüksége?

A döntéstámogató rendszer csak rávilágít a problémákra, de nem oldja meg.

Ha a rendszer például kidobja, hogy túl olcsó vagy, de te nem emelsz árat, vagy nem dolgozol hatékonyabban, azaz nem módosítasz az üzleti döntéseiden, akkor csak kidobott pénz egy ilyen rendszer.

Ebben az esetben le is foglak beszélni róla! 

Csak akkor vezess be ilyen rendszert, ha az objektív adatok láttán jobb stratégiai döntéseket kívánsz hozni!

Mire lehet használni egy ilyen rendszert?

Számos területre alkalmazható. Leggyakrabban az alábbi kérdésekkel találkozom:

Mi a cég múltbeli és várható eredménye?

Van-e veszteséges üzletágam / termékem / szolgáltatásom?

Van-e olyan projekt, ami veszteséget termelt?

Van-e olyan ügyfél, aki veszteséget termel?

Melyik ügyfél hozza a legtöbb profitot?

Van-e olyan munkavállalóm, ami kevesebb értéket termel, mint amennyibe kerül?

Melyek azok a munkavállalók, amelyek a legtöbb profitot hozzák?

Van-e túlterhelt munkavállalóm / gépem?

Mennyi a szabad kapacitásom?

Lesz-e olyan időszak, amikor nem lesz elegendő pénz a költségek kifizetésére?

Mi a cégcsoport együttes eredménye?

Ha számszerűen látod, hogy egy ügyfél éppen csak annyit hoz a cégnek, mint amennyi költséget jelent, akkor nem fogod engedni neki, hogy alkudjon. Ha csak sejtésed van arról, hogy nem egy jó üzlet, akkor viszont valószínűleg engedsz az árból.

Milyen előnyöd származik ebből?

Több nyereség

Jobb stratégiai döntéseket hozol, nyereségesebb lehet a céged

Kontroll

Időben értesülsz a problémákról, van időd beavatkozni

Magabiztosság

Határozottabban képviseled a döntéseidet a számok láttán

A döntéstámogató rendszer a legtöbb esetben pontosan azt mutatja meg, amit te már korábban is sejtettél. Viszont a számok láttán sokkal határozottabban fogod meghozni azt a döntést, amit már régóta halogatsz!

Hogyan történik az együttműködés?

icon-one

Néhány órában átbeszéljük, hogy milyen kérdésekre szeretnél választ kapni, milyen mérőszámokat definiáljunk.

icon-two

Megvizsgáljuk, hogy milyen típusú és minőségű adatok állnak rendelkezésre.

icon-three

Megtervezem a rögzítendő adatok körét, helyét és szabályrendszerét.

icon-four

Gyakran Informatikai fejlesztés is szükséges, ugyanis általában nincs minden adatnak "helye", illetve az adatok lekéréséhez nincs megfelelő interfész.

icon-five

Meghatározzuk a cég kontrolling stratégiáját, amennyiben nincs még.

Mizsei Viktor
icon-six

Megtervezem a merőszámok számításának algoritmusát.

icon-seven

Cégvezetővel közösen meghatározzuk a tervszámokat.

icon-eight

Lefejlesztem, felparaméterezem a döntéstámogató rendszert.

icon-nine

Oktatást tartok a rendszer használatáról.

icon-ten

Időről-időre (általában félévente) módosítjuk a rendszert, ugyanis változni fog az információ igényed, másra leszel kíváncsi.

Jó döntéstámogató rendszer ismérvei

Minden cégnél egyedi.
1
Múltbeli és jövőbeli adatokat is tartalmaz.
2
Objektív, számszerűsített adatok.
3
Riport megtekintése néhány perc alatt lehetséges.
4
Azonnali választ kapsz a kérdéseidre.
5
Cselekvésre motivál, ha szükséges.
6
Az okokat is meg tudod keresni.
7
A cég rövid és hosszútávú céljait is figyelemmel tudod kísérni.
8
Minden cégnél egyedi.
1
Múltbeli és jövőbeli adatokat is tartalmaz.
2
Objektív, számszerűsített adatok.
3
Riport megtekintése néhány perc alatt lehetséges.
4
Azonnali választ kapsz a kérdéseidre.
5
Cselekvésre motivál, ha szükséges.
6
Az okokat is meg tudod keresni.
7
A cég rövid és hosszútávú céljait is figyelemmel tudod kísérni.
8